今年以来,紫阳县行政审批服务局紧紧围绕“服务走在审批前”的理念,聚焦重点项目建设审批服务需求,组建重点项目管家团队,强化审前辅导、靠前服务思维,优服务、快协调、强保障,夯实责任狠抓快推项目建设,全力促进项目早建设、快投产。超前介入,主动服务,审批服务向前延。围绕全县202个重点项目,逐项目落实“1+1+N”帮办代办团队。通过实地走访项目现场、座谈调研项目现状,深入了解项目在建设和经营中存在的审批难题,量身制定“一企一策”的“审批套餐”,“点对点”签订《紫阳县“项目管家”帮办代办委托书》,切实为项目业主解难题、提效能、办实事。目前,“项目管家”已走访全县12个乡镇和县产业园区,共为37家企业、56个项目提供上门服务、靠前服务。 及时沟通,实时跟进,项目审批再提速。组建由县审批服务局项目管家、各审批事项承办县级部门业务人员、各乡镇项目管理业务人员为成员的帮办代办专员队伍36人,建立点对点常态化沟通联系机制,锚定重点项目节点目标,实时跟踪项...
今年以来,紫阳县行政审批服务局牢固树立“项目为王”理念,聚焦项目建设主战场,持续优化服务流程,简化办事环节,推行“套餐服务、跟进服务、回访服务”三项服务,助力项目建设跑出“加速度”。 “一项目一清单”套餐服务助力项目业主“轻装快行”。 聚焦全县重点项目,分行业、分领域梳理项目从开办、基建、销售、注销、惠企政策兑现等环节涉及的行政审批事项,逐项目量身定制需求清单,一次性告知所需材料,明确责任部门、承办责任人和办理时限,做到流程清、政策明、审批快。 “一项目一专班”跟进服务助力项目建设“落地开花”。 聚焦项目业主需求,逐项目落实“1+1+N”帮办代办专班,项目管家牵头抓总,紧盯行政审批全流程,明晰事项办理节点,汇总研判难点、堵点问题,协调相关部门和项目单位进行集中会诊、联合研判,全面系统推进问题解决,企业群众满意率达94%。 “一项目一反馈”回访服务助力帮办代办“提质增效”。 建立“项目管家”帮办...